Búsqueda MX

Preguntas frecuentes

¿Qué es un registro DNS MX?

Un registro MX o registro de intercambio de correo, es un tipo de registro DNS que especifica qué servidores de correo son responsables de aceptar mensajes de correo electrónico para un dominio. Son esenciales para la entrega del correo electrónico, ya que dirigen los mensajes entrantes a los servidores correctos en función del proveedor de servicios de correo electrónico (por ejemplo, Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, etc.). Un dominio puede tener varios registros MX, cada uno con un valor de "prioridad" diferente.

¿Por qué necesita un registro MX?

Se necesita un registro MX para que el servidor de correo electrónico remitente sepa dónde entregar un mensaje para su dominio.

¿Puede un dominio tener más de un registro MX?

Sí. Disponer de varios registros de intercambio de correo es recomendable por motivos de redundancia y fiabilidad. Al configurar más de un servidor de correo con diferentes valores de prioridad, establece un sistema de reserva. Si el servidor de correo principal (el que tiene el número de prioridad más bajo) está fuera de línea debido a mantenimiento, una interrupción, un fallo de hardware o cualquier otra razón, el servidor de envío intentará automáticamente entregar el correo electrónico al siguiente servidor disponible de la lista.

Esta configuración evita que los correos electrónicos se pierdan y garantiza que su empresa pueda seguir recibiendo comunicaciones importantes sin interrupción. Además, se pueden configurar varios registros MX con el mismo valor de prioridad para distribuir el tráfico de correo electrónico entrante entre varios servidores (es decir, equilibrar la carga).

¿Cómo funciona un registro MX?

Cuando se envía un correo electrónico, el servidor de correo del remitente no sabe dónde entregarlo, así que consulta al DNS el nombre de dominio del destinatario (por ejemplo, gmail.com) para encontrar su registro MX. El servidor DNS autorizado para ese dominio responde con una lista de servidores de correo designados, cada uno de ellos acompañado de un valor numérico de prioridad.

A continuación, el servidor de correo remitente intenta conectarse primero al servidor de correo del destinatario con el número de prioridad más bajo (en realidad, el valor de prioridad más alto). Si el servidor no está disponible, lo intenta sistemáticamente con el siguiente servidor de menor prioridad hasta que se establece una conexión. Este sistema de múltiples registros con prioridades garantiza que el correo electrónico pueda seguir entregándose aunque uno de los servidores de correo no funcione.

¿Para qué se utilizan las búsquedas DNS MX?

La comprobación del registro MX de un dominio ayuda a detectar errores de configuración que podrían impedir que los usuarios recibieran correos electrónicos. Una herramienta de búsqueda MX se utiliza principalmente para diagnosticar y solucionar problemas de entrega de correo electrónico, ya que permite comprobar los registros DNS de un dominio para ver qué servidores de correo están designados para recibir correos electrónicos y si están configurados correctamente.

Por ejemplo, es posible que desee consultar los registros de intercambio de correo y utilizar una herramienta de búsqueda MX cuando no se estén entregando los correos electrónicos, ya que un registro MX ausente o incorrecto es una causa común de fallo en la entrega. Si usted o sus usuarios no reciben correos electrónicos para un dominio específico, el primer paso es comprobar sus registros MX para ver si apuntan al servidor de correo electrónico correcto.

Otro caso en el que se necesita una herramienta de búsqueda MX es cuando migra su servicio de correo electrónico, por ejemplo de un servidor local a Google Workspace o Microsoft 365. Necesita actualizar sus registros MX y utilizar una herramienta de búsqueda de registros MX para verificar que los nuevos registros se han propagado y están correctamente configurados.

¿Quién controla mi expediente MX?

El propietario del dominio tiene el control legal y administrativo sobre los registros MX. Tiene el poder de decidir quién le proporciona sus servicios DNS y, por tanto, quién gestiona sus registros MX.

Sin embargo, el proveedor de servicios DNS es la entidad que realmente "controla" los registros en un sentido técnico. A menudo se trata de la misma empresa que el registrador del dominio, pero también puede ser un servicio independiente, como Cloudflare o Amazon Route 53. El panel de control del proveedor de DNS permite a los propietarios iniciar sesión para añadir, editar o eliminar registros MX. Los registros se almacenan en los servidores de nombres del proveedor de DNS, que son las fuentes autorizadas de información para ese dominio en Internet.

¿Cuánto tarda en propagarse un nuevo registro MX?

El tiempo que tarda en propagarse un nuevo registro de intercambio de correo puede variar. El tiempo más rápido puede ser de 15 minutos a una hora, pero también puede tardar hasta 24-48 horas. El tiempo exacto depende del valor del tiempo de vida (TTL) de su registro DNS y de la velocidad a la que los servidores DNS globales actualizan sus cachés DNS. Incluso su ordenador local puede tener una caché DNS que afecte a la propagación del registro MX. Incluso después de que el registro se haya propagado globalmente, es posible que siga viendo el registro antiguo hasta que se borre su caché local.

¿Cómo puedo consultar mis registros MX y otros registros DNS?

Puede utilizar esta herramienta gratuita de búsqueda MX o utilizar la API de búsqueda DNS para recuperar los registros MX y otros registros DNS de su dominio, como los registros TXT, CNAME, PTR y A. Simplemente escriba el nombre del dominio y pulse el botón Buscar. Si sólo desea buscar un tipo de registro específico, puede utilizar estas herramientas de forma gratuita:

• Herramienta de búsqueda CNAME
• Herramienta de búsqueda TXT.